خدمات الدعم
تأسست شركة Zhejiang GRL Electric Co., Ltd. في عام 2003، وتغطي مساحة قدرها 43000 متر مربع، ولديها أكثر من 500 موظف محترف،,دمج البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات والخدمة، مع التركيز على حلول الحماية الكهربائية والتوصيل.
حول GRL الكهربائية
تقوم شركة GRL بدمج البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات والخدمة، مع التركيز على حلول الحماية الكهربائية والتوصيل.
تأسست شركة Zhejiang GRL Electric Co., Ltd. في عام 2003 وهي ملتزمة بتقديم منتجات توصيل كهربائي أكثر ملاءمة وأمانًا في كل سيناريو استخدام وفي كل صناعة للتأثير على تطوير الصناعة الكهربائية في اتجاه الاتصال الفعال.
تشتمل مجموعة منتجاتنا على أنظمة الحافلات المغلقة ذات الجهد المنخفض، ومفاتيح عزل الأحمال، ومفاتيح عزل الصمامات، ومفاتيح السكين، ومفاتيح النقل، ومفاتيح عزل الجهد المتوسط، وصمامات التسرب ذات الجهد المتوسط، والحافلات النحاسية، وحاملات الصمامات، وقواعد الصمامات، وواقيات التيار الزائد، ومانعات الصواعق.
خدمات الدعم
تقوم شركة GRL بدمج البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات والخدمة، مع التركيز على حلول الحماية الكهربائية والتوصيل.
تشتمل مجموعة منتجاتنا على أنظمة الحافلات المغلقة ذات الجهد المنخفض، ومفاتيح عزل الأحمال، ومفاتيح عزل الصمامات، ومفاتيح السكين، ومفاتيح النقل، ومفاتيح عزل الجهد المتوسط، وصمامات التسرب ذات الجهد المتوسط، والحافلات النحاسية، وحاملات الصمامات، وقواعد الصمامات، وواقيات التيار الزائد، ومانعات الصواعق.
● المؤسسة الوطنية للتكنولوجيا الفائقة
● القدرة الإنتاجية السنوية 6 مليون + 10,000 منتج
● يمثل الفنيون الشباب 50% من الفريق الفني
● ويتم تصدير المنتجات إلى أكثر من 100 دولة ومنطقة
خدمة ما قبل البيع
لدينا مهندسي المبيعات ومهندسي الدعم الفني المسؤولين عن تقديم الخدمات الفنية المجانية للمستخدمين.
● الاستشارة الفنية للمستخدم؛;
● مساعدة المستخدمين في تحديد نوع ونموذج وكمية المنتجات المقابلة؛;
● تقديم خطة تكوين النظام الكهربائي.
خدمة البيع
الضمان الكامل والخدمة المراعية تجعل التعاون أكثر كفاءة وخالية من القلق
● مع ضمان تقدم المعدات وموثوقيتها واستقرارها، نعمل باستمرار على تحسين جودة الخدمة
● من المبيعات إلى تسليم ما بعد البيع، والتكليف، وصيانة المعدات وإدارتها، والخدمات الفنية، والتدريب الفني للمستخدم والجوانب الأخرى، نحن نضمن أن العملاء يمكنهم الحصول على أفضل خدمة وجعل العملاء راضين ومطمئنين.
خدمة ما بعد البيع
من أجل ضمان التشغيل الطبيعي للمعدات بشكل أفضل، والإجابة على الأسئلة التي يطرحها المستخدمون في الوقت المناسب، ومساعدة المستخدمين على حل المشكلات، يتولى مركز الصيانة التابع للشركة ومنافذ الصيانة المحلية مسؤولية خدمات مثل الفتح والصيانة والاستشارة الفنية في أماكن مختلفة.
● يعمل في مركز الصيانة مهندسون متفرغون لتقديم خدمات الاستشارات الفنية المجانية للعملاء في أي وقت.
● تأكد من أنه بعد تلقي مكالمة خاطئة من المستخدم، ستندفع جيانغسو وتشجيانغ وشانغهاي إلى مكان الحادث في غضون 36 ساعة، وستندفع المناطق الأخرى إلى مكان الحادث في غضون 72 ساعة وستحل المشكلة في غضون 48 ساعة.
● يتمتع مركز الصيانة التابع للشركة بخدمة هاتفية على مدار 12 ساعة، ويقبل المهندسون المتفرغون مكالمات المستخدمين لضمان حصول المستخدمين على الدعم الفني في الوقت المناسب أثناء استخدام المعدات.