Servicios de soporte

Zhejiang GRL Electric Co., Ltd. se estableció en 2003, cubre un área de 43000 metros cuadrados y cuenta con más de 500 empleados profesionales.,integrar investigación y desarrollo, producción, ventas y servicio, centrándose en soluciones de conexión y protección eléctrica.

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Preguntas frecuentes

Sobre GRL Electricidad

GRL integra investigación y desarrollo, producción, ventas y servicio, enfocándose en soluciones de conexión y protección eléctrica.

Zhejiang GRL Electric Co., Ltd. fue fundada en 2003 y se compromete a llevar productos de conexión eléctrica más convenientes y seguros a cada escenario de uso y a cada industria para influir en el desarrollo de la industria eléctrica en la dirección de una conexión eficiente.

Nuestra cartera de productos incluye sistemas de bus cerrados de baja tensión, interruptores de aislamiento de carga, interruptores de aislamiento tipo fusible, interruptores de cuchilla, interruptores de transferencia, interruptores de aislamiento de media tensión, fusibles desconectadores de media tensión, buses de cobre, portafusibles, bases de fusibles, protectores contra sobretensiones y pararrayos.

Servicios de soporte

GRL integra investigación y desarrollo, producción, ventas y servicio, enfocándose en soluciones de conexión y protección eléctrica.

● Empresa nacional de alta tecnología.

● Capacidad de producción anual de 6 millones +10.000 productos.

● Los técnicos jóvenes representan 50% del equipo técnico

● Los productos se exportan a más de 100 países y regiones.

Contáctenos

Servicio Preventa

Contamos con ingenieros de ventas e ingenieros de soporte técnico responsables de brindar servicios técnicos gratuitos a los usuarios.

● Consulta técnica del usuario;

● Ayudar a los usuarios a determinar el tipo, modelo y cantidad de los productos correspondientes;

● Proporcionar plan de configuración del sistema eléctrico.

Servicio de venta

La garantía total y el servicio atento hacen que la cooperación sea más eficiente y sin preocupaciones.

● Al tiempo que se garantiza el avance, la confiabilidad y la estabilidad de los equipos, mejorar continuamente la calidad del servicio.

● Desde las ventas hasta la entrega postventa, la puesta en servicio, el mantenimiento y la gestión de equipos, los servicios técnicos, la capacitación técnica del usuario y otros aspectos, nos aseguramos de que los clientes puedan recibir el mejor servicio y hacer que estén satisfechos y tranquilos.

Servicio postventa

Para garantizar mejor el funcionamiento normal del equipo, responder las preguntas planteadas por los usuarios de manera oportuna y ayudarlos a resolver los problemas, el centro de mantenimiento de la empresa y los puntos de mantenimiento locales son responsables de servicios como apertura, mantenimiento y consulta técnica en varios lugares.

● El centro de mantenimiento cuenta con ingenieros de tiempo completo para brindar servicios de consultoría técnica gratuitos a los clientes en cualquier momento.

● Asegúrese de que después de recibir la llamada defectuosa de un usuario, Jiangsu, Zhejiang y Shanghai se apresuren a llegar al lugar dentro de las 36 horas, y otras regiones se apresuren a llegar al lugar dentro de las 72 horas y resuelvan el problema dentro de las 48 horas.

● El centro de mantenimiento de la empresa cuenta con un servicio telefónico las 12 horas y los ingenieros de tiempo completo aceptan llamadas de los usuarios para garantizar que reciban soporte técnico oportuno mientras utilizan el equipo.