Dịch vụ hỗ trợ

Chiết Giang GRL Electric Co., Ltd. được thành lập năm 2003, có diện tích 43000 mét vuông, có hơn 500 nhân viên chuyên nghiệp,tích hợp nghiên cứu và phát triển, sản xuất, bán hàng và dịch vụ, tập trung vào các giải pháp kết nối và bảo vệ điện.

Dịch vụ hỗ trợ

Tải xuống

Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu về GRL Electric

GRL tích hợp nghiên cứu và phát triển, sản xuất, bán hàng và dịch vụ, tập trung vào các giải pháp kết nối và bảo vệ điện.

Chiết Giang GRL Electric Co., Ltd. được thành lập năm 2003 và cam kết đưa các sản phẩm kết nối điện tiện lợi và an toàn hơn vào mọi tình huống sử dụng và mọi ngành nghề để tác động đến sự phát triển của ngành điện theo hướng kết nối hiệu quả.

Danh mục sản phẩm của chúng tôi bao gồm hệ thống xe buýt điện áp thấp kèm theo, công tắc cách ly tải, công tắc cách ly loại cầu chì, công tắc dao, công tắc chuyển mạch, công tắc cách ly trung thế, cầu chì sụt áp trung thế, thanh cái đồng, giá đỡ cầu chì, đế cầu chì, thiết bị chống sét, thiết bị chống sét.

Dịch vụ hỗ trợ

GRL tích hợp nghiên cứu và phát triển, sản xuất, bán hàng và dịch vụ, tập trung vào các giải pháp kết nối và bảo vệ điện.

● Doanh nghiệp công nghệ cao quốc gia

● Năng lực sản xuất hàng năm 6 triệu +10.000 sản phẩm

● Kỹ thuật viên trẻ chiếm 50% của đội ngũ kỹ thuật

● Sản phẩm được xuất khẩu tới hơn 100 quốc gia và khu vực

Liên hệ với chúng tôi

Dịch vụ trước khi bán hàng

Chúng tôi có các kỹ sư bán hàng và kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ kỹ thuật miễn phí cho người dùng.

● Tư vấn kỹ thuật người dùng;

● Hỗ trợ người dùng xác định chủng loại, mẫu mã, số lượng sản phẩm tương ứng;

● Cung cấp sơ đồ cấu hình hệ thống điện.

Dịch vụ bán hàng

Đảm bảo đầy đủ và dịch vụ chu đáo giúp hợp tác hiệu quả hơn và không phải lo lắng

● Đồng thời đảm bảo tính tiên tiến, độ tin cậy và tính ổn định của thiết bị, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ

● Từ bán hàng đến giao hàng sau bán hàng, vận hành, bảo trì và quản lý thiết bị, dịch vụ kỹ thuật, đào tạo kỹ thuật người dùng và các khía cạnh khác, chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng có thể nhận được dịch vụ tốt nhất và khiến khách hàng hài lòng và yên tâm.

Dịch vụ hậu mãi

Để đảm bảo tốt hơn hoạt động bình thường của thiết bị, trả lời kịp thời các câu hỏi của người dùng và giúp người dùng giải quyết vấn đề, trung tâm bảo trì của công ty và các cửa hàng bảo trì địa phương chịu trách nhiệm về các dịch vụ như mở, bảo trì và tư vấn kỹ thuật ở nhiều nơi.

● Trung tâm bảo trì có đội ngũ kỹ sư làm việc toàn thời gian để cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật miễn phí cho khách hàng bất cứ lúc nào.

● Đảm bảo rằng sau khi nhận được cuộc gọi bị lỗi của người dùng, Giang Tô, Chiết Giang và Thượng Hải sẽ có mặt tại hiện trường trong vòng 36 giờ, các khu vực khác sẽ có mặt tại hiện trường trong vòng 72 giờ và giải quyết vấn đề trong vòng 48 giờ.

● Trung tâm bảo trì của công ty có dịch vụ điện thoại 12 giờ và các kỹ sư toàn thời gian nhận cuộc gọi từ người dùng để đảm bảo người dùng nhận được hỗ trợ kỹ thuật kịp thời trong quá trình sử dụng thiết bị.